Với sự phát triển mạnh mẽ của mua sắm trực tuyến thì chính sách và chiến lược chăm sóc khách hàng là ưu tiên hàng đầu trong việc duy trì khách hàng trung thành, đặc biệt thông qua chất lượng nền tảng ứng dụng của các công ty cung cấp dịch vụ logistics (LSPs). Nghiên cứu của tác giả thuộc Phân hiệu Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh tại tỉnh Vĩnh Long (UEH Mekong) đã sử dụng mô hình Công nghệ – Tổ chức – Môi trường (TOE) để phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ hậu cần bằng việc đánh giá sự hài lòng của khách hàng trong mối quan hệ giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng B2C. Kết quả nghiên cứu chứng minh rằng, khi kết hợp 08 yếu tố trong chất lượng dịch vụ logistics lại với nhau đều tác động đến sự hài lòng của khách hàng và giữ chân khách hàng tốt hơn.
Học tập – những thông tin cần biết tháng 07.2026
Học kỳ đầu 2026 đã chính thức khép lại. Hãy cùng UEH hướng tới học kỳ hè 2026 với những trải nghiệm học tập thật tốt Quý Thầy, Cô, Anh, Chị và các bạn nhé. Và sau đây, mời Quý Thầy, Cô, Anh, Chị và các bạn cùng điểm qua các tin tức học tập đáng chú ý nhé!
[UEH 50 năm] Nửa thế kỷ phát triển của UEH được kết tinh trong Biểu trưng UEH50: Tri thức – Con người – Tương lai
Được kiến tạo từ triết lý “Tri thức – Con người – Tương lai”, Biểu trưng UEH50 tái hiện hành trình từ những trang sách tri thức mở ra năm 1976, đến khát vọng tiên phong vươn tầm quốc tế và sự hiện diện của con người như di sản quý giá nhất – trung tâm của mọi chiến lược, thành tựu và khát vọng phát triển bền vững của Nhà trường.
Kết quả xét tuyển Phương thức 1 Khóa 52 ĐHCQ: Phương thức xét tuyển thẳng theo quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo và của UEH
Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) thông báo kết quả xét tuyển Phương thức 1: Phương thức xét tuyển thẳng theo quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo (GDĐT) và theo Thông tin tuyển sinh Khóa 52 – Đại học, hình thức đào tạo chính quy, năm 2026 của Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh, đào tạo tại Thành phố Hồ Chí Minh (Mã: KSA), đào tạo tại tỉnh Vĩnh Long (Mã: KSV).