Với sự phát triển mạnh mẽ của mua sắm trực tuyến thì chính sách và chiến lược chăm sóc khách hàng là ưu tiên hàng đầu trong việc duy trì khách hàng trung thành, đặc biệt thông qua chất lượng nền tảng ứng dụng của các công ty cung cấp dịch vụ logistics (LSPs). Nghiên cứu của tác giả thuộc Phân hiệu Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh tại tỉnh Vĩnh Long (UEH Mekong) đã sử dụng mô hình Công nghệ – Tổ chức – Môi trường (TOE) để phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ hậu cần bằng việc đánh giá sự hài lòng của khách hàng trong mối quan hệ giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng B2C. Kết quả nghiên cứu chứng minh rằng, khi kết hợp 08 yếu tố trong chất lượng dịch vụ logistics lại với nhau đều tác động đến sự hài lòng của khách hàng và giữ chân khách hàng tốt hơn.
[Trường Tươi Group – UEH League 2026] Giải bóng đá sinh viên UEH “Trường Tươi Group – UEH League 2026” chính thức khởi động
Tiếp nối thành công của những mùa giải trước, Giải bóng đá sinh viên UEH – Trường Tươi Group – UEH League 2026 chính thức trở lại với một dấu mốc đặc biệt lần đầu tiên tổ chức nội dung bóng đá Nữ. Đây không chỉ là bước mở rộng về quy mô giải đấu, mà còn mở ra một mùa giải sôi động, chuyên nghiệp và giàu cảm xúc hơn với nhiều cơ hội tỏa sáng cho sinh viên UEH.
[UEH 50] Chính thức ra mắt UEH Run Half Marathon 2026: Đường chạy di sản Tri thức - Con người - Tương lai, hướng đến 50 năm UEH
Lần đầu tiên, một đường chạy tái hiện di sản trong 50 năm của Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) được tổ chức. Giải chạy UEH Run Half Marathon 2026 “Embracing Our Future” chính thức ra mắt và mở bán vé từ ngày 03/4 đến 10/5/2026, với chương trình Flash Sale duy nhất trong 2 ngày 03/4 và 04/4.
[UEH 50 năm] Chính thức khởi động chuỗi 22 hoạt động trọng điểm: Đánh thức di sản nội lực - Định hình chiến lược tương lai
22 hoạt động trọng điểm gắn với 8 giá trị di sản được hun đúc qua 50 năm lịch sử của Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) sẽ trở thành cầu nối giữa “niềm tự hào quá khứ” và hành trình “kiến tạo tương lai”.