Với sự phát triển mạnh mẽ của mua sắm trực tuyến thì chính sách và chiến lược chăm sóc khách hàng là ưu tiên hàng đầu trong việc duy trì khách hàng trung thành, đặc biệt thông qua chất lượng nền tảng ứng dụng của các công ty cung cấp dịch vụ logistics (LSPs). Nghiên cứu của tác giả thuộc Phân hiệu Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh tại tỉnh Vĩnh Long (UEH Mekong) đã sử dụng mô hình Công nghệ – Tổ chức – Môi trường (TOE) để phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ hậu cần bằng việc đánh giá sự hài lòng của khách hàng trong mối quan hệ giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng B2C. Kết quả nghiên cứu chứng minh rằng, khi kết hợp 08 yếu tố trong chất lượng dịch vụ logistics lại với nhau đều tác động đến sự hài lòng của khách hàng và giữ chân khách hàng tốt hơn.
UEH và tỉnh Khánh Hòa thống nhất kế hoạch khởi công UEH Nha Trang vào ngày 19/8/2025 và mở rộng thêm 2ha để triển khai dự án Trung tâm đổi mới sáng tạo
Chiều 16/5/2025, đoàn công tác Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) đã có buổi làm việc quan trọng với lãnh đạo tỉnh Khánh Hòa nhằm thúc đẩy hợp tác toàn diện trong đào tạo, nghiên cứu, chuyển giao công nghệ, đồng thời trao đổi về kế hoạch xây dựng và phát triển Phân hiệu UEH tại Nha Trang với định hướng trở thành trung tâm giáo dục và nghiên cứu hiện đại, hội nhập quốc tế, góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và phát triển kinh tế - xã hội địa phương.
Chuyên gia bàn 10 xu thế nghề nghiệp định hình kỷ 5.0
Phó giám đốc UEH và chủ tịch Hội Tin học TP HCM bàn về những ngành nghề sẽ bùng nổ trong kỷ nguyên "siêu thông minh 5.0", tại tọa đàm 20h ngày 17-18/5. Giữa làn sóng cách mạng công nghiệp 4.0, trí tuệ nhân tạo (AI) được xem là chất xúc tác mạnh mẽ, tác động mọi lĩnh vực, từ kinh doanh, kỹ thuật, khoa học, nghiên cứu học thuật, y tế, văn hóa đến thị trường giáo dục hoặc bất cứ mô hình nào. Đơn cử ở lĩnh vực chuỗi cung ứng, AI có thể xử lý toàn bộ khâu kho vận, trong khi con người tập trung điều phối hệ thống và thiết lập, duy trì mối quan hệ với các đối tác.
UEH và NEU đồng tổ chức hai hội thảo khoa học quốc gia về đổi mới sáng tạo và phát triển hạ tầng giao thông thích ứng biến đổi khí hậu
Ngày 15/5/2025, tại Hà Nội, Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) và Đại học Kinh tế Quốc dân (NEU) đã phối hợp tổ chức thành công hai hội thảo khoa học quốc gia với các chủ đề có ý nghĩa chiến lược trong sự nghiệp phát triển kinh tế - xã hội của Việt Nam: (1) Cơ sở lý luận và kinh nghiệm một số quốc gia trên thế giới về nâng cao năng lực đổi mới sáng tạo của các doanh nghiệp, và (2) Cơ sở lý luận và kinh nghiệm một số quốc gia trên thế giới về phương thức huy động và sử dụng các nguồn lực để phát triển kết cấu hạ tầng giao thông thích ứng với tình trạng biến đổi khí hậu.