Với sự phát triển mạnh mẽ của mua sắm trực tuyến thì chính sách và chiến lược chăm sóc khách hàng là ưu tiên hàng đầu trong việc duy trì khách hàng trung thành, đặc biệt thông qua chất lượng nền tảng ứng dụng của các công ty cung cấp dịch vụ logistics (LSPs). Nghiên cứu của tác giả thuộc Phân hiệu Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh tại tỉnh Vĩnh Long (UEH Mekong) đã sử dụng mô hình Công nghệ – Tổ chức – Môi trường (TOE) để phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ hậu cần bằng việc đánh giá sự hài lòng của khách hàng trong mối quan hệ giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng B2C. Kết quả nghiên cứu chứng minh rằng, khi kết hợp 08 yếu tố trong chất lượng dịch vụ logistics lại với nhau đều tác động đến sự hài lòng của khách hàng và giữ chân khách hàng tốt hơn.
[CHỈ CÒN 01 NGÀY HOÀN TẤT ĐĂNG KÝ NGUYỆN VỌNG 2026] - Chọn UEH Mekong (Học tại Vĩnh Long) - Học chuẩn UEH với học phí chỉ bằng khoảng 60%
Chỉ còn 01 ngày (đến 17 giờ, ngày 14/7/2026) để thí sinh trên cả nước hoàn tất đăng ký, điều chỉnh và sắp xếp thứ tự nguyện vọng xét tuyển đại học trên Hệ thống hỗ trợ tuyển sinh chung của Bộ Giáo dục và Đào tạo. Đây là giai đoạn quan trọng quyết định cơ hội trở thành Tân sinh viên đại học và chọn theo học ngành mong muốn.
[UEH 50 năm] “Đặt Ghế - Gửi ngàn di sản cho tương lai”: 50 năm một lần ONE UEH cùng chung tay
Cùng kiến tạo dấu ấn 50 năm thành lập, Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) chính thức giới thiệu đến UEHer chương trình "Đặt Ghế A.116 - Gửi ngàn di sản cho tương lai" như một lời mời đồng hành và viết tiếp ý nghĩa của A.116 - Không gian biểu tượng gắn với nửa thế kỷ phát triển của UEH.
[UEH Mekong] Thông báo Thời khóa biểu chính thức Học kỳ cuối 2026 các Khóa ĐHCQ tại UEH Mekong
Căn cứ kế hoạch đào tạo năm 2026 và tiến độ triển khai các chương trình đào tạo của Hệ ĐHCQ,