Với sự phát triển mạnh mẽ của mua sắm trực tuyến thì chính sách và chiến lược chăm sóc khách hàng là ưu tiên hàng đầu trong việc duy trì khách hàng trung thành, đặc biệt thông qua chất lượng nền tảng ứng dụng của các công ty cung cấp dịch vụ logistics (LSPs). Nghiên cứu của tác giả thuộc Phân hiệu Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh tại tỉnh Vĩnh Long (UEH Mekong) đã sử dụng mô hình Công nghệ – Tổ chức – Môi trường (TOE) để phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ hậu cần bằng việc đánh giá sự hài lòng của khách hàng trong mối quan hệ giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng B2C. Kết quả nghiên cứu chứng minh rằng, khi kết hợp 08 yếu tố trong chất lượng dịch vụ logistics lại với nhau đều tác động đến sự hài lòng của khách hàng và giữ chân khách hàng tốt hơn.
[UEH Uni Talk] Live Talk Hướng Nghiệp Bền Vững 5.0 "Empowering Tomorrow" - Hiểu nghề để dẫn đường sự nghiệp
Trong một thế giới không ngừng dịch chuyển, không có lựa chọn nghề nghiệp nào là tối ưu tuyệt đối. Điều quan trọng hơn là người trẻ có đủ hiểu biết về bản thân để thích nghi và phát triển trong bất kỳ môi trường nào. Làm sao để không bị “lạc lối” giữa vô vàn lựa chọn nghề nghiệp? Đâu là năng lực giúp người trẻ đủ bản lĩnh bước ra thế giới? Tất cả sẽ được giải mã qua những chia sẻ từ Chuyên gia Phan Bích Tâm - Giám đốc Quốc gia MMA Global tại Việt Nam, Myanmar và Campuchia, cùng sự dẫn dắt của Lê Phương Khánh Như - Á hậu 1 Miss World Việt Nam 2025.
[UEH Uni Talk] Chuỗi Live Talk Hướng Nghiệp Bền Vững 5.0 "Empowering Tomorrow" Tập 4: Chọn ngành - Chọn nghề không biên giới
Chuỗi Live Talk Hướng nghiệp bền vững 5.0 - Empowering Tomorrow tiếp tục hành trình giải mã hành trình chọn nghề tiếp nối những lời khuyên hữu ích về chọn ngành của PGS.TS. Trịnh Thùy Anh ở tập trước. Đến với Tập 4 lời giải đáp cho câu hỏi “Làm thế nào để biến sự am hiểu về nghề nghiệp trở thành la bàn dẫn đường cho tương lai?" sẽ được hé lộ cùng những chia sẻ thực chiến từ Chuyên gia Phan Bích Tâm - Giám đốc Quốc gia MMA Global tại Việt Nam, Myanmar và Campuchia
UEH Mekong - Thông báo Kế hoạch Thực tập và xét tốt nghiệp học kỳ cuối năm 2026 Áp dụng sinh viên Đại học chính quy (ĐHCQ), Liên thông chính quy (LTĐHCQ), Vừa làm vừa học (VLVH) tại Phân hiệu Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh tại tỉnh Vĩnh Long
UEH Mekong thông báo đến sinh viên kế hoạch thực hiện học phần Thực tập và Tốt nghiệp học kỳ cuối năm 2026 Áp dụng cho các sinh viên Đại học chính quy (ĐHCQ), Liên thông ĐHCQ (LTĐHCQ), Vừa làm vừa học (VLVH), cụ thể như sau: