Brief Course Description
1. Course Title:
Managing Crisis Communications
2. Language of Instruction:
Tiếng Việt
3. Course Code:
MCC543
4. Credits:
1
5. Course Objectives:
"Mục tiêu của môn học ""Seminar 5: Quản trị khủng hoảng truyền thông"" là giúp sinh viên hiểu và áp dụng các chiến lược và kỹ thuật quản trị khủng hoảng trong truyền thông. Môn học cung cấp kiến thức về cách thức nhận diện, đối phó và xử lý khủng hoảng truyền thông trong các tình huống khẩn cấp hoặc bất ngờ. Sinh viên sẽ học cách xây dựng kế hoạch quản trị khủng hoảng, phát triển thông điệp truyền thông trong thời gian khủng hoảng, và ứng dụng các công cụ truyền thông để bảo vệ và duy trì hình ảnh của tổ chức. Môn học cũng giúp sinh viên phát triển kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong những tình huống căng thẳng, giúp tổ chức duy trì sự ổn định và lòng tin từ công chúng và các bên liên quan.. The course is to provide students with the necessary knowledge and skills to design and produce media content, including images, videos, writing, and other components of media content. The course also covers techniques for developing communication strategies and processes for creating various types of media content. Upon completion of the course, students will be able to execute a media content production project for a specific project.
6. Brief Description of Course Content:
In addition to possessing excellent verbal and written skills, today's professional communicator must be prepared to produce crisis communication plans. Students will learn to identify crisis communications teams and spokespersons, train spokespersons in dealing with the media, establish notification systems, identify stakeholders, and develop key messages. Students will have the opportunity to create a full crisis communications plan as part of their final project.