UEH Standard Programs

Design Thinking for Business

Tiếng Việt

M00842

2

Mục tiêu của những nỗ lực phát triển kinh doanh đòi hỏi nhà kinh doanh phải đáp ứng hai yêu cầu cơ bản: phải thông hiểu vững chắc những khái niệm kinh doanh và nhà kinh doanh phải có năng lực trực giác, sáng suốt, và sáng tạo để hình thành những ý tưởng kinh doanh và đưa nó vào áp dụng thực tế. Để đáp ứng yêu cầu này, học phần sẽ cung cấp kiến thức liên quan đến việc tổng hợp hai khái niệm “Phác thảo tư duy kinh doanh” và “lên sơ đồ các khái niệm kinh doanh” nhằm làm cho hoạt động kinh doanh ngày càng tốt hơn. Ba vấn đề được nêu ra trong học phần này bao gồm: (i) Giới thiệu các nội dung liên quan đến “Phác thảo tư duy phân tích kinh doanh” tiến hành những hoạt động kinh doanh gì, làm thế nào để vận dụng các nguyên tắc phác thảo tư duy kinh doanh vào thực tế, và tiến hành các hoạt động tái xác định quy trình phân tích hoạt động kinh doanh; (ii) Phần thứ hai sẽ cung cấp những kiến thức và sự vận dụng kiến thức liên quan đến “Xây dựng sơ đồ khái niệm kinh doanh”, các vấn đề này bao gồm việc nhận dạng và phân tích các thông tin kinh doanh, lên sơ đồ các khái niệm kinh doanh; (iii), cuối cùng thực hiện sự “Cải tiến kinh doanh thông qua các sơ đồ các khái niệm kinh doanh”. Sự cải tiến này được thực hiện thông qua phân tích độ tin cậy của thông tin kinh doanh, làm chủ thông tin quản trị, thực hiện các quy luật kinh doanh một cách tự chủ./ The goal of business development efforts requires the entrepreneur to meet two basic requirements: to have a solid understanding of business concepts and to have the ability to be intuitive, discerning, and discerning. create business ideas and put them into practice. To meet this requirement, the module will provide knowledge related to the synthesis of the two concepts "sketching the business mindset" and "mapping the business concepts" to make the business work. the better. Three issues raised in this module include: Introduce the contents related to "Outline of business analytical thinking" , conducting what business activities, how to apply the principles of outlining business thinking into practice, and conducting activities to redefine business operations analysis. The second part will provide knowledge and application of knowledge related to "Building business concept maps", these issues include identifying and analyzing business information, map business concepts. Finally, implementing the "Business innovation through diagrams of business concepts". This improvement is done through analyzing the reliability of business information, owning management information, implementing business rules autonomously.

In today's volatile business environment, finding and analyzing business information systematically and listed with a linear mindset no longer seems appropriate. There is so much information that a businessman needs to gather, compute and process. Therefore, it becomes increasingly difficult to use a linear approach to predict future trends. The business design thinking module will provide the knowledge and skills needed to help students solve this problem.

Design thinking for business equips learners to use a designer's thinking in analysis as business ideas. The key to design thinking is to empathize with customers and find their unmet needs through understanding of their beliefs, values, motivations, behavior, pain-points, challenges and gains of customers so that they can develop innovative business solutions. The six principles of design thinking are people-centered, teamwork collaboration, learning by doing, engaging with experiment, understanding patterns, relationships and systems, visualize and show.

The content of the subject will provide and the knowledge and skills for learners to apply the three stages of design thinking in business: inspiration, ideation, and implementation. Analytical skills applied in the stages of design thinking will be introduced to learners through SCOPES, STEEP models, STEEP analysis matrix, strategic priority matrix, stakeholder map, observe customers, interview customers, identify customers’ insights and customers’ needs, POEMS model, empathy map, co-creation,...