Lễ khai giảng và định hướng ứng dụng AI phục vụ cộng đồng

Lễ khai giảng lớp tập huấn diễn ra với sự tham dự của ông Lê Văn Út Em – Phó Chủ tịch UBND phường Tân Hạnh; TS. Nguyễn Thị Thý Liễu – Giám đốc UEH Mekong; cùng quý thầy, cô là giảng viên phụ trách các chuyên đề tập huấn và 20 học viên là thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng phường Tân Hạnh.

Tại lễ khai giảng, ông Lê Văn Út Em – Phó Chủ tịch UBND phường Tân Hạnh đã phát biểu chỉ đạo và định hướng nhiệm vụ, nhấn mạnh vai trò quan trọng của Tổ công nghệ số cộng đồng trong việc hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng các nền tảng và dịch vụ số. Đồng thời, ông đề nghị các học viên tích cực học tập, chủ động tiếp cận và vận dụng kiến thức, kỹ năng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào thực tiễn công tác, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng và thúc đẩy chuyển đổi số trên địa bàn phường Tân Hạnh.

Ông Lê Văn Út Em – Phó Chủ tịch UBND phường Tân Hạnh phát biểu chỉ đạo và định hướng nhiệm vụ tại Lễ khai giảng.

Phát biểu khai giảng lớp tập huấn, TS. Nguyễn Thị Thý Liễu – Giám đốc UEH Mekong bày tỏ mong muốn thông qua chương trình, các học viên có thể tiếp cận, thực hành và vận dụng hiệu quả các công cụ AI vào công việc thực tế, góp phần hỗ trợ người dân tiếp cận các dịch vụ số và thúc đẩy quá trình chuyển đổi số tại địa phương.

TS. Nguyễn Thị Thý Liễu – Giám đốc UEH Mekong phát biểu khai giảng lớp tập huấn.

Sau lễ khai giảng, 20 học viên bước vào chương trình tập huấn tại phòng máy thực hành của UEH Mekong. Nội dung được triển khai theo hình thức kết hợp giữa lý thuyết và thực hành trực tiếp trên máy tính, điện thoại thông minh, giúp học viên tiếp cận các công cụ AI và vận dụng vào những tình huống thực tiễn trong hoạt động hỗ trợ người dân.

Toàn cảnh buổi tập huấn

Nội dung tập huấn được thiết kế theo hướng thực tiễn, gắn trực tiếp với những nhiệm vụ mà Tổ công nghệ số cộng đồng có thể triển khai tại địa phương. Trong đó, học viên được giới thiệu tổng quan về trí tuệ nhân tạo, Chiến dịch Smart Vĩnh Long và các công cụ AI tạo sinh phổ biến trên máy tính và điện thoại; đồng thời thực hành kỹ năng xây dựng câu lệnh (prompt) để AI hỗ trợ soạn hướng dẫn và trả lời những câu hỏi thường gặp của người dân.

Giảng viên hướng dẫn các công cụ AI tạo sinh và kỹ năng xây dựng câu lệnh (prompt) phục vụ công việc của Tổ công nghệ số cộng đồng.

AI đồng hành cùng người dân trong chuyển đổi số

Một nội dung quan trọng của chương trình là ứng dụng AI hỗ trợ người dân sử dụng VNeID và các dịch vụ số. Học viên được hướng dẫn cách hỗ trợ người dân cài đặt, khai thác các dịch vụ và tiện ích trên VNeID; đăng ký sử dụng chữ ký số, tài khoản hướng an sinh xã hội và các dịch vụ liên quan. Đồng thời, học viên thực hành sử dụng AI để xây dựng tài liệu hướng dẫn từng bước, câu hỏi - đáp thường gặp và tin nhắn hướng dẫn người dân.

Các thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng phường Tân Hạnh thực hành ứng dụng AI trên máy tính và điện thoại thông minh.

Bên cạnh các nội dung về VNeID, chương trình còn mở rộng ứng dụng AI vào những hoạt động thiết thực khác tại địa phương. Học viên được hướng dẫn sử dụng AI để hỗ trợ người dân thực hiện 04 thủ tục hành chính của Đảng ở mức độ cơ bản, xây dựng danh mục kiểm tra hồ sơ và tóm tắt quy trình thực hiện theo hướng ngắn gọn, dễ hiểu.

Đặc biệt, chương trình hướng đến việc phát huy vai trò của Tổ công nghệ số cộng đồng trong hỗ trợ đưa sản phẩm địa phương lên sàn thương mại điện tử của tỉnh. Các học viên được hướng dẫn chuẩn bị thông tin, hồ sơ đăng ký gian hàng, đăng tải sản phẩm; đồng thời thực hành sử dụng AI để viết mô tả sản phẩm, xử lý hình ảnh, xây dựng bài đăng và kịch bản video ngắn quảng bá sản phẩm địa phương.

Từ kiến thức đến thực hành: AI phục vụ cộng đồng

Trong suốt chương trình, học viên không chỉ tiếp cận kiến thức nền tảng mà còn được trực tiếp thực hành trên các tình huống gắn với công việc thực tế. Bên cạnh việc trao đổi, giải đáp thắc mắc và đánh giá khóa học, chương trình dành thời gian để học viên thực hành theo nhóm, xây dựng bộ tài liệu hướng dẫn người dân có ứng dụng AI.

Thông qua lớp tập huấn, UEH Mekong hướng đến việc hỗ trợ các thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng từng bước làm chủ công cụ AI, nâng cao năng lực số và vận dụng công nghệ vào những nhiệm vụ cụ thể tại địa phương. Qua đó, mỗi thành viên có thể trở thành một cầu nối hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ, sử dụng dịch vụ số an toàn, thuận tiện và hiệu quả hơn.

Với cách tiếp cận lấy thực hành và nhu cầu thực tế của cộng đồng làm trọng tâm, lớp tập huấn “Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng phường Tân Hạnh, tỉnh Vĩnh Long” là một hoạt động thiết thực góp phần thúc đẩy chuyển đổi số từ cơ sở, đồng thời lan tỏa tinh thần ứng dụng công nghệ để phục vụ cộng đồng.

Một số hình ảnh khác:

Hình ảnh tập thể lớp tập huấn

Tin, ảnh: Khoa Công nghệ (UEH Mekong)