KHOA HỌC - GÓC NHÌN CHUYÊN GIA

[Podcast] Sự hài lòng về chất lượng dịch vụ Logistics thời kỳ số hóa - Nghiên cứu thực nghiệm tại Đồng bằng Sông Cửu Long

Với sự phát triển mạnh mẽ của mua sắm trực tuyến thì chính sách và chiến lược chăm sóc khách hàng là ưu tiên hàng đầu trong việc duy trì khách hàng trung thành, đặc biệt thông qua chất lượng nền tảng ứng dụng của các công ty cung cấp dịch vụ logistics (LSPs). Nghiên cứu của tác giả thuộc Phân hiệu Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh tại tỉnh Vĩnh Long (UEH Mekong) đã sử dụng mô hình Công nghệ – Tổ chức – Môi trường (TOE) để phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ hậu cần bằng việc đánh giá sự hài lòng của khách hàng trong mối quan hệ giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng B2C. Kết quả nghiên cứu chứng minh rằng, khi kết hợp 08 yếu tố trong chất lượng dịch vụ logistics lại với nhau đều tác động đến sự hài lòng của khách hàng và giữ chân khách hàng tốt hơn.

KHOA HỌC - GÓC NHÌN CHUYÊN GIA

[Postcast] Tận dụng công nghệ thông tin và truyền thông thúc đẩy nông nghiệp kỹ thuật số: Bài học từ Việt Nam và Indonesia

Công nghệ thông tin và truyền thông (ICT) đang mở ra những cơ hội đột phá trong lĩnh vực nông nghiệp, đặc biệt ở các quốc gia có nền kinh tế phụ thuộc lớn vào sản xuất nông nghiệp như Việt Nam và Indonesia. Sự kết hợp giữa công nghệ và kinh tế số không chỉ tạo động lực cho sản xuất bền vững mà còn tăng khả năng cạnh tranh trong chuỗi giá trị toàn cầu. Trong bài nghiên cứu này, tác giả thuộc Phân hiệu Vĩnh Long của Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH Vĩnh Long) đã chỉ ra cách Việt Nam và Indonesia áp dụng ICT vào phát triển nông nghiệp, từ đó đưa ra khuyến nghị chính sách thiết thực nhằm thúc đẩy quá trình số hóa của lĩnh vực này.

CUỘC SỐNG UEH MEKONG

UEH Vĩnh Long triển khai, thực hiện mô hình sinh viên tự quản nội trú Ký túc xá và ra mắt Đội sinh viên tự quản

Ngày 21/11/2024, UEH Vĩnh Long đã tổ chức hội nghị gặp mặt toàn thể sinh viên nội trú để triển khai mô hình sinh viên tự quản Ký túc xá UEH Vĩnh Long và ra mắt Đội sinh viên tự quản KTX, nhằm tạo môi trường nội trú văn minh, đoàn kết, hiện đại và đảm bảo an toàn, an ninh trật tự, mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho sinh viên.