Các hiệp định thương mại quốc tế sẽ mở ra nhiều cơ hội cho ngành Logistics Việt Nam trong những năm tới, dẫn đến đến sự phát triển của dịch vụ kho bãi và vận chuyển. Tuy nhiên, hầu hết các doanh nghiệp Logistics trong nước đa số là các công ty vừa và nhỏ. Hệ thống quản lý thiếu đồng bộ cũng như sự thiếu hụt về vốn, kinh nghiệm, công nghệ và trình độ lao động, năng lực cạnh tranh của ngành Logistics Việt Nam thấp hơn nhiều so với thế giới. Gần đây, công nghệ thực tế tăng cường (AR - Augmented Reality) đã mở ra nhiều hướng ứng dụng và phát triển mới, giúp nâng cao hiệu quả hoạt động và năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp trong lĩnh vực Logistics nói chung, dịch vụ Intralogistics nói riêng (Winkler & Zinsmeister, 2019).