[Research Contribution] Hành vi mua hàng ngẫu hứng trong thương mại phát trực tiếp: Vai trò của thiết kế giao diện, chất lượng tương tác và gắn kết khách hàng

Trong bối cảnh thương mại phát trực tiếp đang phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam, hành vi mua hàng ngẫu hứng ngày càng trở nên phổ biến nhờ mức độ tương tác cao và trải nghiệm mua sắm theo thời gian thực. Tuy nhiên, vai trò của thiết kế giao diện và chất lượng tương tác trong việc thúc đẩy sự gắn kết khách hàng và kích thích hành vi này vẫn còn bỏ ngỏ, đặc biệt ở những thị trường nhạy cảm về giá như Đồng bằng sông Cửu Long. Xuất phát từ thực tiễn đó, nhóm nghiên cứu thuộc UEH Mekong, Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH), đã tiến hành nghiên cứu nhằm đánh giá tác động của thiết kế giao diện và chất lượng tương tác đến hành vi mua hàng ngẫu hứng trong môi trường phát trực tiếp, thông qua vai trò trung gian của gắn kết khách hàng và tác động điều tiết của xu hướng nghiện khuyến mãi, dựa trên khung lý thuyết S-O-R.

[Research Contribution] Tác động của tính vị ngoại trong tiêu dùng đến ý định mua sản phẩm may mặc Trung Quốc của sinh viên trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế ngày càng sâu rộng, ngành may mặc Việt Nam đang phải đối mặt với sức ép cạnh tranh lớn từ các sản phẩm thời trang Trung Quốc. Với lợi thế về giá cả, mẫu mã đa dạng và sự phù hợp với thị hiếu giới trẻ, hàng may mặc Trung Quốc nhanh chóng chiếm được sự quan tâm của sinh viên – nhóm khách hàng có nhu cầu thời trang cao nhưng hạn chế về tài chính. Bên cạnh đó, tâm lý đề cao hàng ngoại vẫn tồn tại trong một bộ phận người tiêu dùng, khiến sản phẩm ngoại nhập trở nên hấp dẫn hơn và đặt ra nhiều thách thức cho doanh nghiệp may mặc trong nước. Xuất phát từ thực tế này, nhóm nghiên cứu sinh viên Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) đã triển khai đề tài nhằm phân tích tác động của tính vị ngoại trong tiêu dùng đến ý định mua sản phẩm may mặc Trung Quốc của sinh viên trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh.

[Research Contribution] Chiến lược kết nối các bên liên quan để triển khai Living Lab nhằm giải quyết các vấn đề đô thị

Trong bối cảnh nhiều đô thị trên thế giới triển khai thành công mô hình Living Lab như một công cụ giải quyết các vấn đề đô thị hướng đến phát triển bền vững, Thành phố Hồ Chí Minh cũng đang đứng trước yêu cầu cấp thiết xây dựng và vận hành Living Lab trong tiến trình trở thành đô thị thông minh, bền vững. Kinh nghiệm quốc tế cho thấy, yếu tố then chốt quyết định hiệu quả của Living Lab là mức độ gắn kết và hợp tác giữa các bên liên quan. Trên cơ sở tiếp cận định tính, tham luận của nhóm tác giả thuộc Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) đã tổng hợp khung lý thuyết về gắn kết các bên liên quan, phân tích các mô hình Living Lab tiêu biểu tại châu Âu và châu Á có nhiều tương đồng với bối cảnh Thành phố Hồ Chí Minh, từ đó đề xuất các hàm ý về giải pháp, phương pháp và kế hoạch hành động nhằm kết nối hiệu quả các chủ thể, góp phần giải quyết các vấn đề đô thị và thúc đẩy phát triển thành phố thông minh, bền vững.

[Research Contribution] Vì sao nhân viên giỏi đang rời bỏ khách sạn 5 sao ở Việt Nam? Câu trả lời sẽ khiến bạn bất ngờ

Giữ chân nhân tài không chỉ là một câu chuyện “nóng” trong ngành nhân sự, mà còn là một thử thách âm thầm, đặc biệt ở những ngành dịch vụ nhịp độ cao như khách sạn – du lịch. Tại Việt Nam, với sự bùng nổ của du lịch và hàng loạt khách sạn 5 sao xuất hiện ở TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, nhu cầu tìm kiếm nhân sự chất lượng cao chưa bao giờ mạnh mẽ đến thế. Thế nhưng, nhiều nhà quản lý phải thừa nhận: tuyển thì dễ, giữ mới khó. Áp lực ca làm kéo dài, công việc đòi hỏi cảm xúc tinh tế và deadline dồn dập khiến ngay cả những nhân viên giỏi nhất cũng dễ kiệt sức. Trước nay, giải pháp thường xoay quanh tăng lương, đào tạo hay thăng tiến. Nhưng một nghiên cứu do nhóm học giả đến từ Việt Nam, Đài Loan và Cộng hòa Séc thực hiện đã đưa ra góc nhìn khác: chìa khóa không nằm ở những gì doanh nghiệp “cho” nhân viên, mà ở chính môi trường nơi họ làm việc.

[Contribution Research] Các yếu tố tác động đến sự sẵn lòng sử dụng dịch vụ Crowd Shipping của khách hàng nội thành Thành phố Hồ Chí Minh

Trong thời đại mua sắm trực tuyến bùng nổ, việc giao hàng nhanh và tiện lợi đã trở thành mong đợi quen thuộc của người tiêu dùng. Để đáp ứng nhu cầu đó, một mô hình giao hàng mới xuất hiện và phát triển mạnh tại Việt Nam: Crowd shipping. Đây là việc tận dụng người có sẵn lộ trình di chuyển để giao hàng cho khách. Cách làm này giúp rút ngắn thời gian giao, tăng sự linh hoạt và thậm chí có thể giảm lượng phương tiện lưu thông, góp phần hạn chế ô nhiễm và kẹt xe. Tuy nhiên, một dịch vụ mới muốn phát triển bền vững thì điều quan trọng nhất vẫn là: khách hàng có sẵn lòng sử dụng hay không? Câu hỏi này đã được nhóm nghiên cứu sinh viên Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) tìm lời giải thông qua nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng crowd shipping của khách hàng nội thành.

[Research Contribution] Thích ứng khí hậu và cấu trúc sở hữu: Yếu tố quyết định hiệu quả ngân hàng toàn cầu

Biến đổi khí hậu đã trở thành hiện thực rõ nét, tác động sâu rộng đến đời sống đô thị, đặc biệt là thị trường tài chính và ngân hàng. Trước nguy cơ các ngành nhạy cảm suy giảm doanh thu hoặc phá sản, kéo theo nợ xấu gia tăng và ảnh hưởng đến sự ổn định tài chính, việc thích ứng khí hậu vừa là yêu cầu bắt buộc vừa là cơ hội tái định hình thị trường ngân hàng. Xuất phát từ mối quan ngại này, nhóm nghiên cứu Trường Tài Năng ISB thuộc Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) đã phân tích dữ liệu hơn 6.000 ngân hàng toàn cầu giai đoạn 2002–2019 để đánh giá tác động của mức độ sẵn sàng thích ứng khí hậu và vai trò của các loại hình sở hữu đối với hiệu quả hoạt động ngân hàng.

[Research Contribution] Điều gì ảnh hưởng đến ý định mua mỹ phẩm xanh của Gen Z?

Mỹ phẩm xanh đang dần trở thành một lựa chọn quen thuộc trên thị trường, đặc biệt với thế hệ Gen Z – nhóm người tiêu dùng trẻ quan tâm đến lối sống bền vững và các vấn đề môi trường. Tuy nhiên, giữa rất nhiều sản phẩm được gắn nhãn “xanh”, không phải lựa chọn nào cũng đủ sức thuyết phục Gen Z sẵn sàng mua và sử dụng. Quyết định này chịu tác động bởi nhiều yếu tố, từ nhận thức cá nhân, cảm xúc, niềm tin đến cách doanh nghiệp xây dựng hình ảnh và truyền thông về sản phẩm. Xuất phát từ thực tế đó, nhóm sinh viên Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) đã thực hiện nghiên cứu nhằm tìm hiểu những yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua mỹ phẩm xanh của Gen Z tại Việt Nam.

Dự án Women4Mangrove: Tăng cường bảo tồn dựa vào cộng đồng và du lịch nông nghiệp giáo dục gắn với trồng rừng tại Đồng bằng sông Cửu Long

Tháng 12/2025, Dự án Women4Mangrove (W4M) đã tổ chức thành công sự kiện gặp gỡ các bên liên quan nhằm nhấn mạnh sứ mệnh trao quyền cho phụ nữ, bảo vệ hệ sinh thái rừng ngập mặn và phát triển mô hình du lịch nông nghiệp giáo dục bền vững tại Đồng bằng sông Cửu Long.

[Research Contribution] Mối quan hệ giữa tài chính xanh và suy thoái môi trường: Bằng chứng thực nghiệm ở các quốc gia tham gia “Sáng kiến Vành đai Con đường”

Trong bối cảnh môi trường xuống cấp và thế giới chạy đua với mục tiêu phát triển bền vững, tài chính xanh đang được xem như một hướng đi giúp kinh tế phát triển mà vẫn bảo vệ được Trái Đất. Tuy nhiên, hiệu quả thực sự của tài chính xanh đối với việc giảm suy thoái môi trường vẫn cần được làm rõ. Chính vì vậy, sinh viên Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) đã thực hiện nghiên cứu tại các quốc gia thuộc Sáng kiến Vành đai và Con đường, nhằm phân tích mối liên hệ này và đề xuất những giải pháp thúc đẩy phát triển xanh trong tương lai.

[Research Contribution] Tiền lương hay phí sinh tồn? Góc nhìn mới về lương đủ sống tối thiểu cấp tỉnh ở Việt Nam

Trong bối cảnh đô thị hóa nhanh và sự khác biệt lớn về mức sống ở các tỉnh thành, nhiều lao động Việt Nam, đặc biệt là công nhân và lao động phổ thông đang gặp khó khăn trong việc đáp ứng các chi phí sống cơ bản với mức lương hiện có. Họ buộc phải làm thêm giờ, thậm chí đánh đổi sức khỏe, từ bỏ cơ hội học tập và sống trong môi trường không lành mạnh chỉ để duy trì cuộc sống. Trước thực trạng này, nhóm nghiên cứu thuộc Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) đề xuất xác định mức lương đủ sống tối thiểu theo cấp tỉnh, làm nền tảng khoa học cho chính sách tiền lương sát với thực tế hơn.